L’Azienda Regionale Emergenza Sanitaria 118 - ARES 118 informa l’utenza che un proprio fornitore ha smarrito delle schede di soccorso relative ad attività di soccorso effettuate in emergenza-urgenza avvenute tra il maggio del 2020 e il maggio del 2021 (ad eccezione del mese di dicembre 2020). ARES 118 ha posto in essere copiose attività di ricerca finalizzate al ritrovamento delle suddette schede smarrite, nonché ogni altra attività utile ed idonea ai fini della salvaguardia dei diritti e delle libertà degli interessati, non potendo essere recuperate dal fornitore, procedendo comunque ad acquisizione di copia di dette schede dalle strutture presso cui il paziente è stato trasportato. Relativamente al fatto sopra indicato, si è proceduto a notiziare l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali a seguito di apposita denuncia di smarrimento effettuata dal fornitore. Si precisa ulteriormente che, ove il soccorso si sia concluso con il trasporto al pronto soccorso, l’utenza potrà richiedere ad ARES 118 o, alla struttura sanitaria di destinazione copia della scheda; di contro, per quanto concerne i soccorsi conclusi presso il luogo del soccorso, per trattamento sul posto o rifiuto al trasporto da parte del paziente, copia della scheda è già in possesso dell’interessato. In un’ottica di continuo miglioramento delle attività di assistenza in emergenza-urgenza, ARES 118 ha aggiornato tutte le procedure di compilazione e gestione delle schede di soccorso, al fine di prevenire simili violazioni in futuro. Per richiedere copia della scheda di soccorso l’utenza è pregata di contattare il numero verde di ARES 118, 800.118.800, e premere il tasto 1